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정부업무평가소개

평가지표 체계 및 측정 기준(주요정책 부문)

평가지표 및 측정방법 표

평가지표 및 측정방법를 나타내는 표로 평가 시기, 평가항목, 평가지표, 측정방법 및 기준, 배점으로 구분하여 설명

평가항목 평가지표 측정방법 및 기준 배점
① 성과

 달성도

 (35점)
1. 성과지표의 목표 달성도 ▹관리과제 성과지표 목표치의 달성도

▹핵심 관리과제, 국정과제 자체 이행계획 추진 기여도

13

2

2. 성과지표의 적절성 ▹목표치의 적극적 설정 정도

▹성과지표의 대표성 확보 정도

▹전략목표·성과목표 성과지표, 국정과제/주요정책과제 관련 과제의 성과지표

8

7

+2
3. 과제의 성격 ▹과제수행의 난이도, 중요도, 창의성 등

▹과제 예상 성과의 현장 문제 해결력, 실용성 등

2.5

2.5

② 계획

 수립의

 적절성

 (10점)

1. 현장의견 수렴 및     정책반영의 충실성 ▹이해관계자 및 전문가 의견수렴

▹현장의견 수렴 결과를 계획 수립 및 정책에 반영

▹성과지표 선정 시 내부 토론 및 검토
5
2. 정책분석의 적절성 ▹정책효과 또는 장단점 분석 결과 도출된 보완사항에 대한 대비책 수립 5
③ 시행

 과정의

 적절성

 (20점)

1. 추진일정의 충실성 및     상황변화에 대한 대응성 ▹과제별 추진계획을 준수 여부

▹모니터링을 통해 파악된 상황변화에의 대응 정도

4

3

2. 관련기관 및 정책과의     연계성 ▹관련기관 및 정책과의 연계와 협조체제를 구축하고 협업과제 추진한 실적

▹협업과제 추진 우수사례

5

+3

3. 정부업무평가 참여 노력 ▹정부업무평가 참여 및 효율적 운영에 기여 3
4. 정책개선을 위한 소통     및 환류 이행실적 ▹정책개선을 위한 이해관계자와의 소통실적과 업무개선에 활용한 실적

▹전년도 자체평가 지적사항에 대한 조치계획 수립 및 조치계획에 대한 이행실적

5
④ 정책

 효과성

 (35점)
1. 당초 의도한 정책 효과     발생 정도 ▹정책효과를 확인할 수 있는 계량화된 성과 20
▹국정현안 대응노력 및 정책성과 +3
2. 향후 기대효과 ▹향후 국민대상의 경제적·사회적 정책효과 발생이 기대되는 정도 5
3. 관리과제별 고객만족도 ▹국민대상 체감만족도 조사 10